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做系统失败后硬盘无法进入PE

2020-04-04 07:45:02 2164次浏览

价 格:面议

我是天伟数据恢复中心的一名工作人员,在每天的接通电话中,客户会描述到各式各样的硬盘故障现象,通过这些天伟尽量帮助客户去解答故障原因和解决方案,同时天伟也想通过一些经典案例,让更多的用户了解硬盘知识,当自己的硬盘遇到问题的时候,不再措手不及,下面是一个关于天津硬盘损坏数据恢复咨询案例:

客户问:电脑系统故障,然后准备重装系统,我找到一个ghost xp 安装程序,进入其安装程序中的window PE系统后,我选择了其中 将xp系统复制到c盘中 的选项 ,进度条行进到一定的时候,一直都不动,等了好久,我关掉了该窗口。重启后,发现无法进入PE系统了。后来我做了如下测试:使用xp光盘安装,点击安装后都是处于黑屏状态,一直都不出现安装界面。再也无法进入winpe了,一直停留在启动的界面。之前是可以进入的。我将该硬盘取下,挂于另一台电脑上(该电脑的硬盘不摘下来),另外一台原本正常的xp系统一直停留在xp的启动界面。我现在该怎么办,这台电脑倒没有什么价值,关键是上面的数据,我把硬盘摘下来,那个电脑就正常了。请问我硬盘坏了吗?数据还能救出来吗?

天伟解答:从以上描述来看,硬盘肯定有了质量问题,您可以简单的来判断下硬盘故障,先看硬盘通电后转的是否正常,如果正常的话,一般多为坏道导致,如果有异响的话,多为磁头老化或磁头损坏导致,您不妨的试一试,或者直接来天伟,让工程师给您免费检测下硬盘。

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